Vom regionalen Reseller zum globalen Enabler: Wie Thingsdata IoT weltweit skaliert hat

Der Hintergrund

Thingsdata ist ein IoT-Systemintegrator mit Sitz in Amsterdam, der eine schlüsselfertige Lösung liefert, die Hardware, Konnektivität und Datenverarbeitung kombiniert. Unsere Mission ist es, komplexe IoT-Technologien zugänglich und nutzbar zu machen. Wir helfen unseren Kunden, ihre Betriebsabläufe zu modernisieren, Echtzeit-Einblicke zu gewinnen und weltweit problemlos zu skalieren.

Wir unterstützen den gesamten IoT-Lebenszyklus: von der Auswahl und Bereitstellung von Geräten und Sensoren, über die Bereitstellung von Multi-Netzwerk- und LPWAN-Mobilfunkkonnektivität bis hin zur Ermöglichung fortschrittlicher Analysen über anpassbare IoT-Dashboards. Dieser integrierte Ansatz erlaubt es Organisationen aus den Bereichen Logistik, Energie, Fintech und weiteren Branchen, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren – nicht auf Infrastruktur.

Wichtige KPIs

• Starker Anstieg der weltweit eingesetzten SIM-Karten
• Enormes Wachstum bei der Gewinnung neuer Kunden
• Nahtlose grenzüberschreitende IoT-Bereitstellung in mehr als 190 Ländern

Die Herausforderung: Versorgungslücken, hohe Kosten und betriebliche Belastung durch mehrere Anbieter

Mit der globalen Expansion von Thingsdata stellten sich wesentliche Herausforderungen durch die Abhängigkeit von Anbietern:

• Versorgungslücken außerhalb der EU erschwerten es, weltweite Konnektivität auf gleichbleibendem Serviceniveau sicherzustellen.
• Roamingkosten und Gebühren für inaktive SIM-Karten machten eine internationale Einführung finanziell untragbar.
• Jeder Anbieter nutzte unterschiedliche Plattformen, SLAs und Supportsysteme, was die betriebliche Komplexität bei Bereitstellung, Diagnose und Support erhöhte.

Die Lösung: Ein einheitliches, skalierbares IoT-Ökosystem für weltweite Reichweite

Um diese Herausforderungen zu meistern, modernisierte Thingsdata seine Infrastruktur, um durch eine vollständig integrierte Plattform nahtlose internationale Leistung zu ermöglichen.

Die Lösung umfasst:

• Globale Abdeckung in über 190 Ländern mit Zugang zu mehreren Netzwerken
• Eine zentrale Connectivity Management Platform (CMP) für SIM-Bereitstellung, Echtzeit-Diagnostik und Remote-Management
• Eine Multi-IMSI-Architektur, die es SIM-Karten ermöglicht, automatisch in das beste lokale Netz zu wechseln
• Lokale Packet Gateways (PGW) für geringe Latenz und regulatorische Compliance
• SLA-gestützten 24/7 technischen Support durch Telekommunikations- und IoT-Spezialisten

Die Ergebnisse

Durch den Übergang zu einer skalierbaren und weltweit konsistenten IoT-Lösung konnte Thingsdata die internationale Expansion beschleunigen und die Kundenergebnisse verbessern:

• Globales Kundenwachstum
  Schnelles Wachstum mit über 100 neuen internationalen Kunden.
• Erweiterte Marktreichweite
  IoT-Lösungen über die EU hinaus in Nordamerika, Südamerika, Afrika und Asien implementiert.
• Verbesserte Abdeckungsleistung
  Versorgungslücken beseitigt und Konnektivität in schwer erreichbaren Regionen verbessert.
• Reduzierte Betriebskosten
  Roamingaufschläge vermieden und Gebühren für inaktive SIM-Karten eliminiert.
• Konsistente globale Erfahrung
  Zuverlässige, leistungsstarke Konnektivität mit automatischem IMSI-Switching und lokalem Breakout geliefert.